Richiesta di reso

COME EFFETTUARE UN RESO?

• Inserisci il numero del tuo ordine nel campo "ID Ordine" , il "Cognome di fatturazione" e l'indirizzo e-mail nell'omonimo campo "Email" sotto elencati e clicca su "Continua"
• Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che si desideri restituire
• Riceverai un'email di conferma con le linee guida per la spedizione una volta che la tua richiesta di reso verrà approvata

• Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
• In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e verrà effettuato un rimborso con il metodo di pagamento originale, entro 10 giorni lavorativi.

QUALI ARTICOLI POSSONO ESSERE RESTITUITI?

• Tutti gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento della spedizione.
• Devono essere nello stato originale
• Per l'abbigliamento, non lavato e mai indossato

• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili
• Sei responsabile per le spese di spedizione